O processo de Coaching se inicia normalmente com uma avaliação do estado atual e o estado desejado,quando for executivo alinhado ao planejamento estratégico da empresa, buscando alcançar os resultados através da elaboração e monitoramento de um Plano de Ações.
Os objetivos podem abranger diversas áreas, tais como gestão de tempo, carreira ou financeira, relacionamento interpessoal/intrapessoal, trabalho em equipe, motivação, entre outras.
Conduzido de maneira confidencial, o processo de Coaching é realizado em sessões (ou encontros), em que o Coach tem a função de usar os seus conhecimentos para estimular, apoiar e despertar o potencial do seu Coachee para que este possa agir em prol da realização dos seus objetivos e conquistar o que deseja.
As sessões de Coaching podem ser individuais ou em grupo. Normalmente, são realizadas 10 sessões semanalmente ou quinzenalmente e tem a duração de 60 minutos (em média).
Essa definição é feita em comum acordo entre Coach e Coachee.